Araç çekildi veya yediemine götürüldü
Aracın bulunduğu otoparkı, çekilme sebebini, teslim engelini ve çıkış için sorulması gerekenleri netleştirin.
İlk 30 saniye
İlk kontrol edilecek bilgiler
İşleme başlamadan önce bu kayıtları tutanak ve resmî ekranla karşılaştırın.
- 1Aracın gerçekten çekildiğini ve hangi otoparkta bulunduğunu doğrulayın.
- 2Çekilme sebebini tutanak veya ilgili birimden öğrenin.
- 3Teslimden önce giderilmesi gereken eksik veya çıkış onayı bulunup bulunmadığını sorun.
Resmî sorgulama ve ilk doğrulama kanalları
Bağlantılar başlangıç noktasıdır. Güncel işlem için tutanaktaki ve işlemi yürüten birimdeki kayıtları karşılaştırın.
Adım adım işlem akışı
- 1
Yediemin veya otopark bilgisini bulun
Resmî sorgu kanalını kontrol edin; kayıt görünmüyorsa işlemi yapan trafik veya kolluk birimine aracın konumunu sorun.
- 2
Çekilme sebebini netleştirin
Sadece park ihlali mi, teknik veya belge eksikliği mi, yoksa ayrı bir men işlemi mi bulunduğunu tutanak üzerinden ayırın.
- 3
Teslim engelini sorun
Eksiklik giderme, ekip kontrolü, fotoğraf, sistem kaydı veya çıkış yazısı gerekip gerekmediğini ilgili birimden öğrenin.
- 4
Belge ve ücretleri teyit edin
Kimlik, ruhsat/tescil bilgisi, yetki belgesi ve uygulanacak çekici/otopark kalemlerini teslim öncesinde otopark veya yediemin biriminden doğrulayın.
- 5
Teslim ve kapanış kontrolü yapın
Makbuzları alın, aracı teslim öncesi kontrol edin ve sistemde açık kalan başka işlem bulunup bulunmadığını sorun.
Hangi belgeler gerekebilir?
- ✓İlgili birimin kabul ettiği kimlik belgesi
- ✓Araç ruhsatı veya tescil bilgileri
- ✓Aracı başkası alacaksa birimin istediği yetki belgesi
- ✓Varsa eksikliğin giderildiğini gösteren belge veya işlem kaydı
Yetkili birime sorulacak sorular
- ?Araç hangi otoparkta ve hangi işlem numarasıyla tutuluyor?
- ?Çıkıştan önce giderilmesi gereken eksik veya ayrı bir men kaydı var mı?
- ?Eksikliğin giderildiği nasıl tespit edilecek; ekip, fotoğraf veya sistem onayı gerekiyor mu?
- ?Çıkış yazısını veya onayı hangi birim veriyor?
- ?Güncel çekici ve otopark ücret kalemleri nelerdir?
Olası ödeme ve masraflar
- İlgili birimden doğrulanacak çekici ücreti
- Gün ve yerel tarifeye göre değişebilecek otopark ücreti
- Eksikliğin giderilmesi için oluşabilecek ayrı hizmet veya belge masrafları
Tutarlar il, birim, araç ve işlem türüne göre değişebilir; ödeme öncesinde doğrulayın.
Sık yapılan hatalar
- Sadece otopark adresini öğrenip çıkış engelini sormadan yola çıkmak
- İnternetteki eski veya başka ile ait ücret tarifesini kesin kabul etmek
- Aracı teslim alacak kişinin yetki ve belge durumunu önceden doğrulamamak
İlgili araçlar ve rehberler
Resmî doğrulama bağlantıları
Bağlantılar başlangıç noktasıdır. Güncel işlem için tutanaktaki ve işlemi yürüten birimdeki kayıtları karşılaştırın.