Trafik işlem merkezi

Başına gelen trafik işlemini seç

İlk kontrolleri, sorulacak kritik soruları ve resmî doğrulama kanallarını işlem türüne göre tek bir yol haritasında gör.

İşlem Bulucu’yu Başlat →

Hangi işlem olduğunu bilmiyor musun?

Dört kısa soruyla durumuna en yakın işlem akışını ve ilk adımları bul.

4 soruda yönünü bul

6 işlem durumu

Durumunu seç, işlem sırasını gör

Her kart ilk bakılacak üç bilgiyi ve ilgili araçları özetler.

Ceza işlemi

Trafik cezası yazıldı

Cezanın plakaya mı yoksa sürücüye mi yazıldığını, tebliğ bilgisini, ödeme durumunu ve güncel indirim koşulunu sırayla kontrol edin.

İlk kontrol edilecek 3 şey

  1. 1Tutanakta cezanın kime ve hangi araç veya sürücü kaydına yazıldığını kontrol edin.
  2. 2Düzenlenme tarihi ile tebliğ tarihini ayrı ayrı bulun.
  3. 3Ceza tutarı ve ödeme durumunu uygun resmî sorgulama kanalından doğrulayın.
Detaylı işlem akışını gör
Çekilen araç

Araç çekildi veya yediemine götürüldü

Aracın bulunduğu otoparkı, çekilme sebebini, teslim engelini ve çıkış için sorulması gerekenleri netleştirin.

İlk kontrol edilecek 3 şey

  1. 1Aracın gerçekten çekildiğini ve hangi otoparkta bulunduğunu doğrulayın.
  2. 2Çekilme sebebini tutanak veya ilgili birimden öğrenin.
  3. 3Teslimden önce giderilmesi gereken eksik veya çıkış onayı bulunup bulunmadığını sorun.
Detaylı işlem akışını gör
Trafikten men

Araç trafikten men edildi veya bağlandı

Men sebebini, giderilecek eksikliği, kontrol/onay yöntemini ve yedieminden çıkış sırasını öğrenmek için hazırlanacak bilgileri görün.

İlk kontrol edilecek 3 şey

  1. 1Tutanakta yazan men sebebini ve işlemi yapan birimi bulun.
  2. 2Eksikliğin araç üzerinde mi, belge/sistem kaydında mı olduğunu ayırın.
  3. 3Aracın çıkışı için eksiklik giderme dışında kontrol veya onay gerekip gerekmediğini sorun.
Detaylı işlem akışını gör
Sürücü belgesi

Sürücü belgesine el konuldu

El koyma nedenini, süre kaydını, belgeyi tutan/teslim edecek birimi ve dosyaya özel ek şartları doğrulayın.

İlk kontrol edilecek 3 şey

  1. 1İşlem tutanağında el koyma nedenini ve tarihini bulun.
  2. 2Belgeyi alan birim ile geri teslim biriminin aynı olup olmadığını sorun.
  3. 3Süre dışında ödeme, eğitim, sağlık veya başka bir şart bulunup bulunmadığını doğrulayın.
Detaylı işlem akışını gör
Plaka ve tescil

Plaka, tescil veya belge eksikliği var

Eksik plaka veya belgeyi, başvuru kanalını ve aracın teslim/kullanımından önce gereken doğrulamayı adım adım ele alın.

İlk kontrol edilecek 3 şey

  1. 1Bir plaka mı, tüm plakalar mı veya hangi tescil belgesi mi eksik belirleyin.
  2. 2Kayıp ile çalınma şüphesini ayırın ve olay kaydı gerekip gerekmediğini sorun.
  3. 3Araç kullanılmadan veya teslim alınmadan önce güncel kısıtı ilgili birimden doğrulayın.
Detaylı işlem akışını gör
Teknik eksiklik

Muayene, sigorta, evrak veya teknik eksiklik var

Eksikliğin türünü, hangi kayıtla giderileceğini ve araç çıkışı için ayrıca kontrol/onay gerekip gerekmediğini belirleyin.

İlk kontrol edilecek 3 şey

  1. 1Tutanakta eksikliğin tam adını ve ilgili kayıt alanını bulun.
  2. 2Eksikliğin belge/sistem kaydıyla mı yoksa araç üzerinde mi giderileceğini sorun.
  3. 3Güncel kayıt oluşsa bile ayrıca fiziksel kontrol veya çıkış onayı gerekip gerekmediğini doğrulayın.
Detaylı işlem akışını gör