İçeriğe geç

İşlem rehberi · Trafik İşlemleri

Muayene, sigorta, evrak veya teknik eksiklik var

Eksikliğin türünü, hangi kayıtla giderileceğini ve araç çıkışı için ayrıca kontrol/onay gerekip gerekmediğini belirleyin.

Son kontrol:

Muayene, sigorta, evrak veya teknik eksiklik var durumunu simgeleyen nesne fotoğrafı

Önce bunlara bakın

  1. Tutanakta eksikliğin tam adını ve ilgili kayıt alanını bulun.
  2. Eksikliğin belge/sistem kaydıyla mı yoksa araç üzerinde mi giderileceğini sorun.
  3. Güncel kayıt oluşsa bile ayrıca fiziksel kontrol veya çıkış onayı gerekip gerekmediğini doğrulayın.

Muayene, sigorta, evrak veya teknik eksiklik var: işlem sırası

  1. 1

    Eksik türünü doğru sınıflandırın

    Muayene, sigorta, evrak ve teknik kusur birbirinden farklı doğrulama ve hizmet kanalları gerektirebilir.

  2. 2

    Giderme kanalını öğrenin

    Hangi yetkili hizmet veya kurum üzerinden işlem yapılacağını tutanakta belirtilen birimden doğrulayın.

  3. 3

    Kaydın sisteme işlendiğini kontrol edin

    Belge veya hizmet tamamlandıktan sonra güncel durumun ilgili resmî sistemde görünmesini teyit edin.

  4. 4

    Ek tespit veya onayı sorun

    Sistem kaydı dışında araç üzerinde inceleme, fotoğraf, ekip kontrolü veya çıkış yazısı gerekip gerekmediğini öğrenin.

  5. 5

    Araç çıkışını ve kayıt kapanışını tamamlayın

    İlgili onay otoparka ulaştıktan sonra ücret/belgeleri kontrol edin; teslim yapılırsa açık işlemin kapandığını ayrıca teyit edin.

Yanınızda olması gerekenler

  • Eksikliği gösteren işlem veya men tutanağı
  • Araç ruhsatı/tescil bilgileri ve kimlik
  • Eksikliğin giderildiğini gösteren güncel belge veya sistem kaydı
  • İlgili birim talep ederse servis, muayene, sigorta veya teknik tespit belgesi

Yetkili birime sorun

  • Eksiklik hangi kayıt veya araç unsuru için görünüyor?
  • Hangi yetkili hizmet üzerinden giderilmeli?
  • Güncel kaydın sisteme düşmesi yeterli mi?
  • Fiziksel kontrol, fotoğraf veya ekip tespiti gerekiyor mu?
  • Çıkış onayını hangi birim oluşturup otoparka iletiyor?

Çıkabilecek masraf kalemleri

Muayene, sigorta, belge veya yetkili teknik hizmet için tutarın hangi kanalda netleştiğini sorun.
Sorulacak: Eksiklik belge/sistem kaydıyla mı, araç üzerindeki teknik işlemle mi giderilecek?
Arıza/eksiklik giderme varsa servis veya parça kalemini trafik işleminden ayrı kaydedin.
Sorulacak: Yetkili hizmet, muayene, sigorta veya teknik servis tutarı hangi kanaldan netleşiyor?
Araç çekildiyse çekici ve otopark kalemlerini çıkıştan önce ayrı ayrı teyit edin.
Sorulacak: Araç çekildiyse otopark ve çekici kalemleri teslimden önce ayrı ayrı doğrulandı mı?

Bu durumda sık yapılan hatalar

  • Eksikliği gideren belgenin sisteme işlendiğini kontrol etmemek
  • Sistem kaydı oluşunca çıkış onayının da otomatik olduğunu varsaymak
  • Teknik eksiklikte kontrolün nerede yapılacağını önceden sormamak

Resmî kaynaklar

Hukuki tavsiye değildir; kesin süre ve ücreti tutanakta adı geçen birimden doğrulayın.

Bu durumla ilgili ayrıntılı rehberler

Tüm rehberler