Plaka, tescil veya belge eksikliği var
Eksik plaka veya belgeyi, başvuru kanalını ve aracın teslim/kullanımından önce gereken doğrulamayı adım adım ele alın.
İlk 30 saniye
İlk kontrol edilecek bilgiler
İşleme başlamadan önce bu kayıtları tutanak ve resmî ekranla karşılaştırın.
- 1Bir plaka mı, tüm plakalar mı veya hangi tescil belgesi mi eksik belirleyin.
- 2Kayıp ile çalınma şüphesini ayırın ve olay kaydı gerekip gerekmediğini sorun.
- 3Araç kullanılmadan veya teslim alınmadan önce güncel kısıtı ilgili birimden doğrulayın.
Resmî sorgulama ve ilk doğrulama kanalları
Bağlantılar başlangıç noktasıdır. Güncel işlem için tutanaktaki ve işlemi yürüten birimdeki kayıtları karşılaştırın.
Adım adım işlem akışı
- 1
Eksikliğin kapsamını kaydedin
Plaka sayısını, araç türünü, eksik belgeyi ve olayın kayıp/çalınma ihtimalini ayrı ayrı not edin.
- 2
İlk başvuru noktasını doğrulayın
Kolluk kaydı, noter veya tescil işlemlerinden hangisinin önce gerektiğini güncel resmî bilgi ve ilgili birim üzerinden teyit edin.
- 3
Belge ve kayıt şartlarını hazırlayın
Kimlik, tescil bilgisi, sigorta/muayene kaydı veya yetki belgesi gerekip gerekmediğini işlem öncesi sorun.
- 4
Basım veya tescil işlemini tamamlayın
Plaka yeniden basımı veya numara değişikliği gerekip gerekmediğini dosyanıza göre doğrulayın; işlem yapılacaksa yalnızca yetkili kanalları kullanın.
- 5
Eksikliğin giderildiğini teyit ettirin
Araç men/otopark sürecindeyse yeni plaka veya belgenin hangi birimce ve nasıl kontrol edileceğini önceden öğrenin.
Hangi belgeler gerekebilir?
- ✓İlgili birimin kabul ettiği kimlik belgesi
- ✓Araç tescil/ruhsat bilgileri
- ✓Varsa kayıp veya çalınma olay kaydı
- ✓Birim tarafından istenebilecek sigorta, muayene veya yetki belgeleri
Yetkili birime sorulacak sorular
- ?Bu araç ve eksik plaka sayısı için numara değişikliği mi, yeniden basım mı gerekiyor?
- ?İlk işlem kolluk, noter veya tescil kanallarından hangisinde başlamalı?
- ?Araç bu eksiklik giderilmeden kullanılabilir veya otoparktan çıkarılabilir mi?
- ?Yeni plakanın/evrakın araca takıldığı veya tamamlandığı nasıl tespit edilecek?
- ?Ayrı bir çıkış veya sistem onayı gerekiyor mu?
Ücret ve işlem kalemleri için sorulacaklar
Toplam tutarı tek sayı olarak istemek yerine her kalemi hangi kayıt veya birimin netleştirdiğini sorun.
- Plaka basım veya tescil işlemi: yetkili kanalda görünen güncel tutarı sorun.Plaka basımı, tescil veya belge işlemi için tutar hangi yetkili kanalda netleşiyor?
- Noter, belge veya yetkilendirme gerekiyorsa hangi işlem için istendiğini sorun.Araç çekildiyse çekici ve otopark kalemleri ayrıca hangi birimden öğrenilecek?
- Araç çekildiyse çekici ve otopark kalemlerini tescil/plaka işleminden ayrı teyit edin.Başvuruya gitmeden önce hangi belge veya yetki masrafı netleşmeli?
Sık yapılan hatalar
- Tek plaka ve tüm plakaların kaybında işlemin aynı olduğunu varsaymak
- Yeni plakayı araca takmadan teslim/çıkış yapılabileceğini kabul etmek
- Güncel belge listesini ilgili birimden sormadan başvuruya gitmek
İlgili araçlar ve rehberler
Pratik araçlar
Açıklayıcı rehberler
Resmî doğrulama bağlantıları
Bağlantılar başlangıç noktasıdır. Güncel işlem için tutanaktaki ve işlemi yürüten birimdeki kayıtları karşılaştırın.